광고 진행 상태가 [요청] 상태일 경우, 광고센터의 [나의 광고]에서 요청을 취소하고 변경할 수 있어요.
[계약 중], [예정], [진행 중] 상태에서는 직접 수정이 어려우므로 도움말센터 문의등록을 통해 접수해 주세요.
광고 진행 상태값에 따라 수정 방법이 달라져요.
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[요청] : 요청을 취소하고 직접 광고를 수정해 주세요.
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[계약 중/예정/진행 중] : 이미 광고가 승인된 상태로, 직접 수정이 불가해요.
광고 집행일 기준 1영업일 전 오후 3시까지 요청한 건에 한하여 반영이 가능하며 이후 요청 건은 수정이 불가해요.
담당 부서에서 수정 요청 내용을 확인하고 수정이 완료되면 메이커님의 이메일로 회신해 드려요. 수정된 내용은 광고 센터의 [나의 광고] 탭을 눌러 확인하실 수 있어요.
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도움말센터로 수정 요청 접수 시, 아래의 내용을 반드시 기재해 주세요.
- 프로젝트 번호
- 광고 상품명
- 광고 일자
- 변경하고자 하는 광고 소재 (광고 이미지/카피)